FAQ

Har du spørgsmål?

Alt hvad du behøver at vide om at handle hos Staalz.

Er alle varer autentiske?

Vi tjekker hver vare, inden den sendes – og alle slabs kan verificeres på PSA's eller BGS' hjemmeside med certifikatnummeret.

Hvor lang tid tager levering?

Vi sender kun inden for Danmark. Standardlevering tager 1–2 hverdage og koster 39 kr. — gratis ved køb for 999 kr. eller mere. Afhentning efter aftale er gratis.

Kan jeg returnere eller bytte en vare?

Ja! Vi accepterer returneringer inden for 14 dage efter levering for varer i original stand.

Sender I til udlandet?

Nej, vi sender i øjeblikket kun inden for Danmark.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Når din ordre er sendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer.

Accepterer I bytte eller kommission?

Ikke på nuværende tidspunkt, men vi undersøger kommissionsmuligheder for fremtiden.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer Visa/Mastercard, MobilePay, Anyday og Lunu Crypto Pay.